10 preguntas para hacerle a un diseñador web antes de contratarlo
Contratar una web es fácil. Lo difícil es darte cuenta, meses después, de que el dominio está a nombre de otro, que cada cambio de texto se cobra aparte o que la renovación del hosting cuesta el doble de lo que pensabas. Casi todos esos problemas se evitan con unas pocas preguntas antes de empezar. Acá van las diez que te recomendamos hacer, a nosotros o a quien sea.
1. ¿La web va a ser mía?
Es la pregunta más importante. El dominio tiene que quedar a tu nombre y la web tiene que ser tuya, sin contratos de permanencia que te obliguen a seguir pagando para no perderla. Si algún día querés cambiar de proveedor, tenés que poder llevártela.
2. ¿Es un diseño a medida o una plantilla?
Una plantilla no es mala en sí, pero tiene que estar claro. Si te dicen "diseño a medida", preguntá si vas a ver una propuesta pensada para tu negocio o un tema elegido de un catálogo. Pedí ver trabajos anteriores y fijate si se parecen todos entre sí.
3. ¿Qué incluye exactamente el precio?
Cuántas secciones o solapas, cuántas imágenes y videos, si incluye correos con tu dominio, formulario de contacto, botón de WhatsApp, versión para celular y posicionamiento básico en Google. Dos webs al "mismo precio" pueden ser cosas muy distintas. Si querés comparar, en cuánto cuesta una página web en Argentina te contamos qué cambia de un plan a otro.
4. ¿Cuánto voy a pagar por año después?
Dominio, hosting y certificado SSL se renuevan todos los años. Preguntá cuánto cuesta cada cosa desde el segundo año, no solo el primero. Te lo explicamos en detalle en dominio, hosting y SSL: qué son y cuánto se renuevan.
5. ¿Cómo se paga?
Desconfiá de quien pide el 100% por adelantado. Lo habitual es una parte al inicio y el resto cuando la web está terminada, publicada y funcionando. Preguntá también si aceptan cuotas.
6. ¿Voy a ver cómo va quedando antes de terminar?
Tenés que poder ver la web en proceso y pedir cambios antes de que se publique. Si la primera vez que la ves ya está terminada, cualquier ajuste se vuelve una negociación.
7. ¿Qué pasa si algo falla después de la entrega?
Preguntá si hay soporte técnico, por cuánto tiempo y qué cubre: no es lo mismo arreglar algo que se rompió que agregar una sección nueva. Que te digan con claridad qué está incluido y qué se cotiza aparte.
8. ¿Puedo cambiar textos y fotos yo mismo?
Depende del tipo de web. Si vas a actualizar seguido (productos, propiedades, novedades), te conviene una web administrable. Si casi no cambia, puede alcanzar con pedir los cambios cuando haga falta. Lo importante es saberlo antes.
9. ¿Me van a enseñar a usarla?
Sobre todo en tiendas online: alguien te tiene que mostrar cómo cargar productos, cambiar precios y ver los pedidos, por videollamada o con tutoriales. Una tienda que no sabés manejar termina abandonada.
10. ¿La web va a estar preparada para Google y para la IA?
No hablamos de prometer el primer puesto (nadie serio lo promete), sino de lo básico: que cargue rápido, que se vea bien en el celular, que cada página tenga su título y descripción y que Google y herramientas como ChatGPT entiendan qué hacés. Si querés saber más, leé cómo lograr que ChatGPT y Google recomienden tu negocio.
Señales de alerta
- No te quieren decir a nombre de quién queda el dominio.
- El precio es muy bajo pero las renovaciones no están claras.
- Te piden todo el pago por adelantado.
- Te prometen "primer lugar en Google garantizado".
- No pueden mostrarte trabajos anteriores.
Cómo trabajamos nosotros
Para que puedas comparar, estas son nuestras respuestas: la web es 100% tuya y sin permanencia; cada diseño lo hacemos desde cero, sin plantillas; pagás 50% al inicio y 50% cuando está publicada y funcionando, por transferencia o Mercado Pago en hasta 12 cuotas; te mostramos cómo va quedando para que pidas cambios; tenés soporte técnico los 365 días; y todos los planes incluyen el primer año de dominio .com.ar, hosting y SSL. Podés ver todo lo que incluye cada uno en planes y precios.
¿Lo charlamos?
Traenos estas preguntas a una asesoría sin cargo y te las respondemos una por una, con un presupuesto cerrado para tu proyecto.
